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PRIVACY POLICY
Terms & conditions

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VIGO LABOR PLACEMENT

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VIGO HR CONSULTING se dedica a la selección, entrevista y colocación de candidatos en diversas industrias, además de ofrecer servicios de consultoría en recursos humanos. El Cliente ha acordado utilizar los servicios de VIGO HR CONSULTING bajo los términos y condiciones establecidos en este acuerdo.

VIGO HR CONSULTING se compromete a seleccionar, entrevistar y reclutar a los trabajadores temporales solicitados por el Cliente. El Cliente acepta recibir los servicios de colocación laboral especificados en el Formulario de Solicitud de Colocación Laboral de VIGO firmado en la fecha de aceptación del presente acuerdo. Es entendido que el Cliente formalizará acuerdos laborales o de otra índole con dichos trabajadores. El Cliente será responsable de cumplir con todas las leyes laborales y normativas vigentes aplicables a los trabajadores contratados a través de VIGO HR CONSULTING.

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Relación con los Trabajadores 


Los trabajadores colocados por VIGO HR CONSULTING no son empleados de VIGO HR CONSULTING. Ambas partes acuerdan que los trabajadores colocados serán empleados directos del Cliente, quien tendrá total control y responsabilidad sobre las condiciones de empleo, compensación, beneficios, impuestos, supervisión, condiciones laborales y gastos de los mismos.

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VIGO APP SUSCRIPCION

Creación de Perfil y Servicios  


VIGO APP, por una tarifa única de $259 (vigente a partir del 1 de septiembre), facilita la creación de perfiles optimizados para personas que cumplan con los requisitos necesarios para ser elegibles ante empleadores estadounidenses que buscan contratar personal extranjero. Al suscribirse, nuestra plataforma genera automáticamente un currículum digital, lo traduce al inglés y lo adapta, asegurándose de que cumpla con los estándares y expectativas de las empresas estadounidenses.

Es importante aclarar que **VIGO APP** no ofrece empleo ni servicios de colocación laboral. Nuestro servicio se centra en la creación de currículums profesionales que se ajustan a las exigencias del mercado laboral estadounidense. Las empresas que reciben estos perfiles son las únicas responsables de seleccionar y contratar a los candidatos. **VIGO APP** actúa únicamente como facilitador en la creación y distribución de estos currículums.

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SERVICIOS INCLUIDOS CON LA SUSCRIPCIÓN

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Al suscribirte a nuestra plataforma, no solo estás pagando por la creación de tu perfil digital, sino también por un servicio de acompañamiento continuo durante tres años. A lo largo de este periodo, te proporcionamos orientación y apoyo en cada etapa del proceso, incluyendo:

- Cómo actuar correctamente cuando una empresa se pone en contacto contigo.
- Asistencia en la correcta cumplimentación y envío del formulario **DS-160**, indispensable para la obtención de la visa.
- Orientación sobre cómo programar una cita en la embajada de Estados Unidos para el proceso de visa.
- Instrucciones para obtener tu número de **Seguro Social** de manera legal al llegar a los EE.UU.
- Asesoría sobre cómo abrir una **cuenta bancaria** en EE.UU.
- Explicación clara sobre los **impuestos** aplicables en EE.UU. y cómo solicitar la devolución de tus **taxes**.

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SESIONES DE INFORMACIÓN VIRTUAL 

 
Adicionalmente, realizaremos sesiones informativas virtuales a través de la plataforma Zoom para preparar a los usuarios que hayan sido contactados por empresas. Estas sesiones cubrirán temas clave como completar formularios, entrevistas consulares y trámites migratorios.

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE SUSCRIPCIÓN Y REEMBOLSOS 


A partir del 1 de junio de 2024, cualquier persona que se suscriba a **VIGO APP** acepta que la suscripción, creación de perfil y todos los servicios asociados son **no reembolsables**. Sin embargo, aquellos que se hayan suscrito antes de esta fecha podrán solicitar un reembolso bajo la siguiente política: siempre y cuando **ninguna empresa haya descargado su perfil** desde nuestra base de datos, procederemos a verificar esta información y procesaremos el reembolso.

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En cumplimiento con las leyes de privacidad de Estados Unidos, estamos obligados a notificar a todas las empresas que hayan descargado la base de datos desde la fecha de la suscripción de la persona que solicita el reembolso en adelante, para que eliminen la información de dicha persona. Este proceso puede demorar, ya que semanalmente entre 40 y 80 empresas descargan nuestra base de datos.

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CANCELACIONES Y REEMBOLSOS  


Para solicitar la cancelación de tu suscripción y el reembolso correspondiente, por favor envía un correo electrónico a **info@vigohrconsulting.com**.

Si solicitaste el reembolso antes del 1 de junio de 2024, y verificamos que ninguna empresa te ha contactado, el reembolso será procesado al medio de pago original, ya sea tarjeta de débito o crédito. Si el pago fue realizado en efectivo, se deducirán los costos asociados al envío del dinero, y el proceso puede tomar hasta una semana.

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JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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En caso de disputa, las partes acuerdan intentar resolver el conflicto mediante **negociación de buena fe**. Si la negociación no tiene éxito dentro de los 30 días de la notificación inicial, las partes se someterán a **mediación** antes de iniciar cualquier procedimiento legal. Si la mediación no resuelve el conflicto, el caso se llevará a los tribunales estatales o federales de Marion County, Indianapolis, Indiana.

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